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Preguntas frecuentes

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¿Cómo se manejan los problemas de calidad?

11 May, 2026

Si descubre algún problema de calidad con los productos (excluyendo daños causados por error humano o envío) Después de recibir los productos, comuníquese connuestro servicio postventa.-departamento de ventas dentro de los 7 días hábiles y proporcionar la prueba pertinente. Verificaremos el problema de inmediato y, según su gravedad, ofreceremos soluciones razonables, como reemplazo, reelaboración o reembolso, para garantizar que sus derechos estén protegidos.

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