Comment les problèmes de qualité sont-ils traités ?
11 May, 2026
Si vous découvrez des problèmes de qualité avec les produits (à l'exclusion des dommages causés par une erreur humaine ou l'expédition) après avoir reçu la marchandise, veuillez contacternotre après-service commercial dans les 7 jours ouvrables et fournir la preuve pertinente. Nous vérifierons le problème immédiatement et, en fonction de sa gravité, proposerons des solutions raisonnables telles qu'un remplacement, une retouche ou un remboursement pour garantir la protection de vos droits.